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Delete your Lubiz account

Supprimer ton compte Lubiz · Version française

From the app (fastest)

  1. Open Lubiz and go to your Profile.
  2. Open Settings and tap Delete my account.
  3. Confirm. Your account is deleted immediately.

Without the app

Email support@padoo.ai from the email address linked to your account, with your username and the subject “Delete my Lubiz account”. We delete the account within 7 days and confirm by email.

What gets deleted

Everything linked to your account: profile (email, username, display name, photo, bio), your location, frequent places, friends, messages, stories, reactions, streaks, notification tokens and usage logs.

The only exception: reports made about other users' behaviour may be kept for up to 1 year for user safety, then deleted. Nothing else is kept.

Supprimer ton compte

Depuis l'app : Profil → Réglages → Supprimer mon compte, puis confirme. La suppression est immédiate.

Sans l'app : écris à support@padoo.ai depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec ton pseudo. Nous supprimons le compte sous 7 jours et te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé : tout ce qui est lié à ton compte (profil, e-mail, position, lieux fréquents, amis, messages, stories, réactions, séries, jetons de notification, journal d'utilisation). Seuls les signalements concernant d'autres utilisateurs peuvent être conservés jusqu'à 1 an pour la sécurité, puis supprimés.